你們產品出廠的合格率是多少?
答:西森ISO9001質量管理體系明確了西森的質量目標:產品交付合格率100%
西森采取了哪些措施,讓BST9900系列壓力變送器在現場使用更具持續性?
答:西森BST9900系列單晶硅壓力變送器,核心部件采用了世界上最先進的納米單晶硅傳感器技術,同時融入了全球最先進的激光焊接、激光調阻、CNC加工、數字芯片高速采集等設計制造方案,各項性能指標均優于歐美長期使用的金屬電容系列產品,現場使用更具持續性。
我能否使用渦街流量計進行液體測量?
答:可以。對于沒有或極小導電率的液體,我們建議使用渦街流量計進行測量。當測量導電率≥5μS/cm的液體,我們則推薦使用FLDC系列電磁流量計。
我從西森購買了產品,質保時間和維護有多久?
答:質保時間,以貨物到達現場簽收單日期起計算12個月內,指非人為因素造成的產品損壞,廠家無償為客戶服務。終身維護,指產品在質保期外,若產生非產品質量問題,廠家必須為客戶提供零配件及服務,與質保不同的是有償服務。
SISEN獲得過哪些資質認證?
答:產品類,西森不僅擁有BST系列壓力變送器和FLVJ系列渦街流量計的《計量器具型式批準證》和《防爆合格證》,而且還擁有2個國家《制造計量器具許可證》,證號:粵制00000932
資信類:西森通過了ISO9001質量管理體系認證(證書編號:51816Q00533R0S)和高新技術企業認證,并成為廣東省計量協會副會長單位。
你們西森有哪些先進的生產設備?
答:流量標定裝置:并聯式氣體流量裝置、氣體音速噴嘴裝置、靜態質量法和標準表法水流量計檢定裝置
壓力鑒定設備:Fluke數字萬用表、高低溫交變實驗裝置、進口活塞壓力計、便攜式壓力檢驗儀、Mensor CPC6000、高低溫交變濕熱試驗箱
產品的售后服務如何?
答:首先,我們西森的產品質量非常過硬,不是制造麻煩的企業;其次,產品的調試是非常簡單的,如果您的企業有工程師都可以輕松解決您的擔憂;最后,若您在安裝、調試或維護過程中遇到困難和疑惑,可以直接咨詢我們的售后服務總工程師-鄧工(13922115372)。
你們負不負責產品的安裝?
答:關于安裝,應由具備合格安裝資質的安裝工程公司來完成的。我們西森是產品生產制造型企業,不是安裝工程公司。所以很抱歉不能給您做產品安裝。
但我們也會提供各種非地面渠道的安裝指導,如:發出的貨物都會附上詳細的產品說明書(里面有詳細的安裝圖紙),以電話、郵件、QQ、微信等各種便利溝通方式來提供安裝指導。
西森產品的貨期一般是多久?
答:常規貨物3天內可發貨或者現貨,協議定制貨物7-15天發貨。
BST9900系列和BST6800系列的區別在哪里?
答:BST9900系列智能壓力差壓變送器,采用納米單晶硅壓力傳感器,產品精度可達±0.05%。
BST6800系列智能壓力差壓變送器,采用金屬電容式壓力傳感器,產品精度為±0.1%。
西森電磁流量計能否測出不滿管的液體流量?
答:如果想要達到精準測量結果,被測管道必須滿管。任何廠家的任何流量計在不滿管的狀態下測量出來的流量數據都是不精準的。
所以,西森作為專業的電磁流量計生產廠家建議用戶必須滿管測量。
對于流速慢的液體,只要流速在5m/s以上,FLDC系列電磁流量計都是可以精準測量。
什么是高頻雷達物位計?
答:西森26GHz高頻雷達物位計是目前雷達物位計最新的產品。具有能量高,波束角小,天線尺寸小,精度高等點,是目前測量散裝料物位最佳的選擇。