我從西森購買了產品,質保時間和維護有多久?
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【文章導讀】
答:質保時間,以貨物到達現場簽收單日期起計算12個月內,指非人為因素造成的產品損壞,廠家無償為客戶服務。終身維護,指產品在質保期外,若產生非產品質量問題,廠家必須為客戶提供零配件及服務,與質保不同的是有償服務。
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工程師感言
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