壓力變送器廠家 西森售后服務贏得南方鍋爐廠稱贊
【文章導讀】 江門南方鍋爐廠有限公司的恒壓(差壓)系統出現問題,沒法保證導熱油管道的壓力恒定,售后工程師鄧工前往現場解決客戶的問題.為客戶提供最完善的售后服務,是西森的職責.
我是西森的售后工程師鄧工,9月上旬接到了江門南方鍋爐廠的售后服務申請。由于時間緊迫,西森立刻響應客戶需求,我與同事李工立馬趕到了現場。
江門市南方鍋爐廠有限公司始創于上世紀五十年代。是廣東省特種設備制造協會理事單位;是中華人民共和國質量技術監督總局批準的專業鍋爐制造企業;是江門市技術監督局指定的壓容器焊工、焊工國家職業技術認定培訓基地;是研究制造蒸汽鍋爐、有機熱載體鍋爐(即導熱油爐)、熱水鍋爐、熱風鍋爐的高新技術企業。
去到江門市南方鍋爐廠有限公司,他們的楊工接待了我們,我們一邊前往現場,一邊向楊工了解具體的情況。楊工說:“我司向貴司購買的新設備恒壓系統(壓力變送器)調試不成功,導熱油管沒辦法保持恒壓”在沒看到現場狀況前,我沒下結論也沒和楊工解釋太多,但我相信西森的產品質量,沒有這么容易損壞的。
看到現場情況的時候我就知道了問題的原因所在,原來是因為電動調節閥參數值沒設好,PID調節器沒調試出準確的值,從而導致了鍋爐回流降壓管沒辦法進行正確的降壓,從而導致鍋爐管道壓力沒辦法保持恒定。
我跟楊工解釋了這個情況,楊工也是專業的技術人員,我稍微解釋一下他就明白了。于是我現場進行了調試,找出了PID調節器正確恒壓的值。將PID調試從原來的正作用,改為反作用。將帶變送值從46改為1,恒壓系統就能正確運行了。臨走的時候,楊工表示很滿意西森的售后服務速度和態度,如果以后有項目,一定會首先考慮西森。
西森·中國作為最專業的廣東壓力變送器廠家, 自主研發生產的每一臺壓力變送器流量計出廠前必須經過實流標定。我們擁有并聯使用標準表裝置與氣體音速噴嘴裝置,全面地解決客戶的安裝和運行上的煩惱。每一款壓力變送器,都是SISEN工程師專門針對蒸汽貿易計量、測量、控制而精心研發的產品,對于中國乃至國際上蒸汽計量行業具有深遠影響意義。
由工藝工程師、結構設計工程師、電子軟件工程師組成作風嚴謹的、技術雄厚的產品研發中心;現代化的老化生產線,嚴格的質量管理體系,是我們產品立于不敗之地的強悍有力保證。