西森SEM團隊:要鎖定精準用戶才能達到精準營銷
【文章導讀】 在進行SEM推廣時,關鍵詞不夠準確,西森用戶的需求主要體現在關鍵詞搜索上.以壓力測量行業為例,蒸汽壓力變送器的客戶可分為三類:空白型,明確意向型以及高需求型.
在進行SEM推廣的時候,我們有時會遇到關鍵詞點擊率很高,但轉化量卻寥寥無幾的情況,可能用戶來到頁面稍作停留就匆匆離開了。這都反映一個問題:關鍵詞不準確,延伸一步就是沒有鎖定精準用戶。
用戶的需求主要體現在關鍵詞的搜索上,通過對用戶群體進行劃分,我們可以判斷出用戶處在哪一個營銷階段,對不同的用戶群體推送合適的內容,可以提高推廣的
效率,也就是所謂的精準營銷。以現在的壓力測量行業為例,引入的客戶大概可以分為三個類型:空白型、明確意向型以及高需求型。下面由西森SEM競價團隊為大家一一分析。
一、空白型:
空白型用戶指之前沒有接觸過或者使用過我們產品的用戶,這其中又分為有概念和沒概念兩種。
有概念是指曾經有人向他推薦過類似產品,對產品有一定認知。這類用戶就是我們的精準用戶,這時候他們關注的可能是價格與選型,搜索的關鍵詞可能是“蒸汽壓力變送器多少錢?”等。
無概念的用戶是指連產品都沒有聽說過,不知道是用來干嘛的群體,對這個群體的推廣效果會大打折扣。這類用戶搜索的關鍵詞可能是“蒸汽壓力變送器是什么?”
二、明確意向型:
這類用戶正在使用或者使用過這類產品,但是產品的性能滿足不了他的需求,想更換其他品牌的產品。這類用戶也是我們的精準用戶。他們更加關注維護與安裝以及通用性。搜索的關鍵詞如“蒸汽壓力變送器哪家好?”
三、高需求型:
市場上一般常用規格的產品已經不能滿足該類用戶,需要定做特殊規格產品,有的甚至還要根據現場實際情況進行相應改裝。此類用戶屬于高端用戶,數量不多,現階段不作為重點推廣對象??赡芩阉鞯年P鍵詞是“哪家蒸汽壓力變送器可定制”
綜上所述,有概念的空白型用戶以及向上銷售型用戶是我們的精準用戶,在推廣的時候可以針對以上用戶群體進行相應調整,達到精準營銷的效果,提高推廣效率。