西森淺談:當傳制造統企業遇上互聯網

    隨著互聯網的迅速發展，其逐步涉及到制造業的各個環節和產品生產周期全過程。借助互聯網平臺，制造企業、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴展，互聯網與制造 業融合的新模式、新業態層出不窮，正重塑產業組織與制造模式，重構企業與用戶的關系?！盎ヂ摼W+制造業”引發了制造業資源配置新方式，驅動制造業生產經營 模式變革，促進了制造業轉型升級，給我國制造業轉型發展帶來新機遇。西森·中國將會抓住這個機遇，做互聯網上制造業的先行者。

“互聯網+”引發制造業資源配置新方式

    目前，制造業領域廣泛應用互聯網，通過大規模協作生產，引發資源配置方式變化，釋放企業內外大量資源的創新潛力，使得傳統的、集中式經營活動逐漸被分散經營方式取代，“社會化生產”將呈爆發式發展。

（一）客戶成為中心

    在互聯網尤其是移動互聯網爆發式發展的推動下，消費者由被動消費過渡到主導消費，從而導致企業價值鏈主導權從生產商、流通商轉到消費者手中，并廣泛、實時 地參與生產和價值創造的全過程。通過開放網絡平臺，眾多分散的生產者和消費者個體實現廣泛、實時、頻繁的交流互動，充分激發社會創新潛力，有效滿足消費者 個性化需求。因此，制造企業必須盡快調整戰略，主動變革生產與組織方式，借助社交營銷、大數據等新業務新技術實現與用戶精準互動，推進定制化、柔性生產、 快速響應，從而有效降低庫存，實現專業化、細分化的長尾效應，滿足消費者多樣化的需求。

（二）人才利用社會化

    普通大眾的微小創意也可能引發蝴蝶效應，不斷催生出大量的智能互聯產品，甚至影響產業發展方向，任何人都可以依托互聯網、依靠大眾力量，以眾包、眾籌、眾 智等眾創形式實現“小人物”創意的價值主張。在互聯網的幫助下，制造企業通過自建或借助現有的“眾包”平臺，發布研發創意需求，廣泛收集客戶和外部人員的 想法與智慧，大大擴展了創意來源。

（三）互聯網成為金融配置的重要渠道

    金融服務實體經濟的基本功能是融通資金，商業銀行及股票和債券市場是傳統的主要配置渠道，但存在交易成本高、效率低等問題。而互聯網的應用可以整合企業經 營的數據信息，使金融機構低成本、快速地了解借款企業的生產經營情況，有效降低借貸雙方信息不對稱程度，迅速識別風險，提升貸款效率；在放貸后，金融機構 可以對借款企業的資金流、商品流、信息流實現持續閉環監控，有效降低了貸款風險和運營成本。

（四）制造資源云化

    制造資源云化，就是融合現有的網絡化制造、ASP平臺、物聯網和制造網格等概念和技術，將各類制造資源和制造能力虛擬化、服務化構成云制造資源池，進行統 一的、集中的智能化經營和管理，通過網絡和云制造服務平臺為用戶提供標準規范、可共享、可隨時獲取、按需使用、安全可靠、優質廉價的制造全生命周期服務。

“互聯網+”驅動制造業生產經營模式變革

    隨著“互聯網+制造業”的深入發展，互聯網正在改變制造業的創新模式、生產模式、銷售模式、贏利模式和組織體系。

（一）協同創新快速發展

    互聯網能整合各方優勢資源，形成跨領域、網絡化的協同創新平臺，實現關鍵核心技術攻關。一些企業利用互聯網建立了創新網絡，給其他合作主體提供相互學習、 信息共享和協同創新的機會，通過信息、知識和創新資源的共享、集成、利用和再創造等方式，實現滿足各方利益、知識增值和價值創造的目的，從而提高產學研協 同創新的質量和效益。

（二）智能制造成為新型生產方式

    工業互聯網利用遍布其產品的傳感器和網絡聯接機器，在機器設備層面，利用軟件分析技術提高機器的智能性和設備的性能；在車間層面，機器設備之間可以互相通 信和協作，提高生產線的協同水平，根據工廠動態生產情況實現不同工序流程環節的組織優化，提高產出，降低能耗；在工廠層面，根據供應鏈情況和市場需求，面 向具體的生產任務，實現多個車間、多條生產線之間生產資源的統籌優化和調度；在人與機器層面，所有制造系統、設備都與人互聯，圍繞如何提升人的效率、為人 更好地服務這一主線，實現人與智能制造系統交互，推動生產制造向數字化、網絡化、智能化方向發展，提升價值鏈高端環節，推動傳統制造企業轉型。

（三）實現個性化定制

    互聯網降低了制造企業與用戶交互的成本，制造企業可以快速響應用戶具體需求，規模效應不再是工業生產的關鍵因素，工業生產由集中式控制向分散式控制轉變。 制造企業結合計算智能、柔性制造，通過信息控制生產模塊的精細化切割與再組合，以及新的制造工藝，可以針對消費者個性化需求，實現大規模、個性化定制生 產，降低甚至消除庫存。

（四）網絡營銷漸成為主流

  電子商務平臺的興起增強了市場的公開性與透明性，為制造企業的營銷服務帶來了新的活力。一些傳統制造企業將銷售渠道互聯網化，實現“從工廠直達顧客 （F2C）”。通過自己建立電子商務平臺，企業不僅可以減少渠道環節、降低銷售費用，更可以和顧客建立直接聯系，了解顧客具體特征，進而可細分客戶群體精 準開發差異化、個性化產品。

（五）組織體系得到優化

     制造企業戰略重點是強化核心競爭能力，而將非核心業務放棄，轉而利用各種各樣的合作形式，眾包研發、協同創新、個人制造等基于網絡的分布式、柔性生產方式 成為變革的主要方向，只有運營總部而沒有生產車間的網絡企業或虛擬企業開始出現，如小米公司總部只有研發設計人員，其生產、物流、銷售等業務全部外包給合 作企業，并通過互聯網與合作伙伴進行業務聯系。通過互聯網實現融合創新，用戶取代企業家成為左右企業決策至勝的終極力量。

“互聯網+”促進制造業創新變革

    通過制造業與先進計算、分析工具、低成本傳感和更高聯網水平的融合，創新與變革正在展開，產品和裝備技術含量不斷提高，綠色制造、制造業服務化趨勢日漸明顯，贏利能力得到提升，傳統制造業正逐步改造為現代制造業。

（一）提高產品和裝備的技術含量

  依靠大數據與互聯網技術，制造業產品發生了三個轉變：從機械產品向智能產品轉變、從智能產品向智能互聯產品轉變、從提供產品向提供基于產品的服務轉變。這三個轉變使信息可以在產品、運行系統、制造商和用戶之間聯通，也使得產品的智能與互聯成為可能。

（二）實現綠色制造

    制造業對環境的影響往往是超越空間的，資源、能源的壓力，使制造企業必須考慮產品從設計、制造、包裝、運輸、使用到報廢處理的全生命周期中，對環境負面影響極小，資源利用率最高，并使企業經濟效益和社會效益協調優化，即實現綠色制造。

    通過充分發揮互聯網對海量工業數據等資源的集聚作用，可以提高制造企業用戶端設備、產品的運營效率、智能決策和清潔制造水平，一是有助于綠色制造數據庫和 知識庫建設；二是有助于形成綠色制造集成系統；三是有助于基于知識系統、模糊系統和神經網絡等人工智能技術在綠色制造中發揮重要作用。

（三）制造業服務化趨勢日漸明顯

    制造業企業正在轉變為某種意義上的服務企業，產出服務化成為當今世界制造業的發展趨勢之一，企業的收入來源也從銷售產品轉向

    “銷售產品+提供服務”，獲取持續收入。制造業服務化發展有以下三種主要途徑：

    一是利用互聯網開展遠程運維、遠程監控等服務。

    二是在推廣應用互聯網過程中，衍生出信息服務、系統集成、運維服務等一系列專業性服務企業。

    三是產生各類平臺型服務機構，專門為制造企業提供研發設計、生產制造、經營管理、市場銷售等服務。

（四）提升制造業贏利能力

    由于全球經濟一體化日漸深化，技術轉移日益迅速，互聯網帶來的益處將惠及全球。

（五）給我國制造業發展帶來新機遇

    互聯網與制造業深入融合，新一輪科技革命和產業變革與加快轉變經濟發展方式形成歷史性交匯，以制造業數字化、網絡化、智能化為核心技術，信息技術、生物技 術、新材料技術、新能源技術廣泛滲透，帶動幾乎所有領域發生了以綠色、智能、泛在為特征的群體性技術革命，給我國制造業創新驅動、轉型升級發展帶來難得的 機遇。隨著互聯網的迅速發展，其逐步涉及到制造業的各個環節和產品生產周期全過程。借助互聯網平臺，制造企業、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴展，互聯 網與制造業融合的新模式、新業態層出不窮，正重塑產業組織與制造模式，重構企業與用戶的關系?！盎ヂ摼W+制造業”引發了制造業資源配置新方式，驅動制造業 生產經營模式變革，促進了制造業轉型升級，給我國制造業轉型發展帶來新機遇。